vendredi 11 juin 2021

La finalité de l'entreprise

 

À la United Kingdom Company Institution, nous essayons régulièrement de clarifier le but de notre existence en affichant des photos chez nos élèves qui se concentrent sur des problèmes environnementaux dans l’Inde non urbaine ou sur l’augmentation de la propreté dans une ville d’Afrique du Sud. Elias Papaioannou, professeur d'économie d'entreprise, a toujours souligné le travail remarquable qu'il a accompli sur l'élimination des mines antipersonnel au Mozambique, ainsi que l'analyse tout aussi merveilleuse de notre professeur de marketing et publicité Rajesh Chandy sur l'entrepreneuriat dans la création de lieux. Et correctement donc. Ce sont généralement des travaux remarquables sur des conditions qui ont une influence directe et positive sur le monde. Cependant, la vérité est que presque tous nos étudiants vont travailler dans le conseil en administration, la technologie ou les investissements financiers - même les fonds spéculatifs. Une grande partie des études effectuées par mes collègues et qui inquiètent les entreprises d’obtenir des avantages concurrentiels, une productivité maximale, et le succès. Cela peut donner à notre explication de but un sentiment relativement artificiel. Les entreprises ont également du mal à expliquer le meilleur objectif de leur mode de vie. Les magazines de l’organisation, organisation de séminaire les études de contrôle et les experts expliquent à leurs collaborateurs que ce qui inspire les employés peut être une plus grande sensation d’objectif dans leur travail. Ils ont mis en place des revendications qui font appel à des objectifs plus nobles et plus ambitieux au sein de la communauté, affirmant qu'ils tentaient "d'inspirer et de développer les bâtisseurs de demain" (Lego), "permettent aux hommes et aux femmes de se faire de nouveaux amis dans diverses cultures" (Airbnb ) et «inspirer et cultiver l'esprit humain» (Starbucks), plutôt que de générer des profits.

Habituellement, même dans ce cas, il semble laisser les gens se sentir relativement négatifs au lieu d’être inspirés. Pendant mon mandat, les entreprises ne devraient pas hésiter à dire que le profit est l’objectif explicite et ultime. La vérité est que, tout en nous permettant de gagner un revenu à temps plein, le revenu pourrait être la méthode la plus simple pour faire du bien sur la planète. Le développement économique, à titre d'exemple, est une excellente approche pour réduire la pauvreté - probablement davantage que le soutien - dans la mesure où il améliore considérablement les tranches de revenus les plus faibles d'un pays. En outre, il a été démontré que les augmentations de salaires et de richesses avaient des effets positifs sur d’autres problèmes sociaux essentiels, tels que les activités criminelles, la malnutrition, la mort infantile, la santé intellectuelle et les sensations de bonheur habituelles. Ainsi, certains des problèmes sociaux les plus importants de notre monde entier sont directement liés aux richesses monétaires. Pour une entreprise qui tente de gagner plus d’argent, de vaincre la concurrence et de conduire un véhicule en dehors de son entreprise, cela peut sembler beaucoup pleurer d’être performante sur la planète. Néanmoins, l’expansion économique en est la conséquence: entreprises promouvant des choses et devenant plus compétitives que d’autres individus. Gagner de l'argent peut être considéré comme un moyen extrêmement indirect de réaliser d'excellents résultats, mais c'est quand même un fort. Pensez aux ressources de couverture, qui sont souvent décrites comme les vautours de la société qui prospèrent grâce à la disparition d’entreprises. L’Église du Royaume-Uni, par exemple, les a qualifiés de «braqueurs de banque» et de «dépouilleurs d’actifs» (bien qu’ils en aient également tiré profit). Mais, malgré notre simple aversion pour les vautours, ils jouissent d’une position vitale dans l’écosystème normal; il en va de même pour les ressources de couverture dans votre système financier. Des études Scholastic ont révélé que l'argent de couverture des activistes rend les entreprises plus performantes. En fait, ils accélèrent parfois la disparition d'organisations moins performantes, mais ce faisant, ils améliorent le mode de vie financier et génèrent des recettes fiscales considérables au cours de ce processus. Par conséquent, les entreprises n'ont pas besoin d'être gênées pour rechercher le profit. Naturellement, vous trouverez des mises en garde cruciales.

Il est important que, tout en recherchant des revenus, vous ne nuisiez pas à l’environnement naturel, ne maltraitiez pas les travailleurs et ne fassiez pas de pièges aux parties prenantes - pour ne citer que quelques-uns. En fait, la durabilité et le recrutement adéquat des employés peuvent constituer des ressources pour un avantage concurrentiel. Les entreprises ne doivent-elles tout simplement pas prendre soin de fournir à leurs travailleurs un sentiment de fonction? Cela devrait dépasser la limite. Ils doivent prendre en compte l'objectif, mais très probablement pas sous la forme des nobles objectifs souhaités qu'ils peuvent souvent articuler dans leurs objectifs. Les études scolaires suggèrent plutôt que les membres du personnel prospèrent, ce que Dan Cable et moi avons qualifié de «signification locale». Par «signification locale», nous impliquons que les personnes découvrent leur raison d’être en observant et en comprenant les principales implications de leur travail, en termes de personnes qu’il affecte et de comment. Des études montrent comment la réduction de l’anonymat des consommateurs et la multiplication des interactions incitent les employés à modifier leurs actions et à améliorer leurs fonctionnalités. D'autres personnes ont découvert que les systèmes créés pour exposer à des personnes que les tentatives étaient perçues et appréciées avaient incité ces personnes à faire progresser leur travail et à aider d'autres personnes à faire progresser le leur. C’est justement ce qui fait l’importance de la communauté: les gens éprouvent un sentiment de motivation en se familiarisant avec les individus et les destinataires de leur travail et en obtenant des commentaires indiquant que leurs tentatives sont respectées. L’objectif manque à l’avenir d’une cible sociétale mieux incitée par l’homme - les discours enthousiastes des chefs d’entreprise concernant l’énorme objectif de leur entreprise n’ont aucun effet. L’organisation est un objectif louable et l’argent monétaire est un excellent moyen de réussir dans le monde. Cela dépend des chefs d’entreprise (et des institutions d’enseignement comme le mien) d’aider les gens à mieux comprendre la force sociale du revenu.